Polityka Prywatności

Polski Obywatel ("my", "nas", "nasz") zobowiązuje się chronić prywatność użytkowników naszej strony internetowej oraz klientów korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej www.polskiobywatel.pl oraz podczas świadczenia usług związanych z uzyskaniem polskiego obywatelstwa.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane zbierane podczas korzystania z naszej strony internetowej:

• Informacje podawane w formularzach kontaktowych (imię, nazwisko, adres email, numer telefonu)
• Dane o preferencjach i ustawieniach użytkownika
• Dane dotyczące korzystania z usług (np. data i godzina odwiedzin, odwiedzone strony)
• Dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu)
• Informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii

3.2. Dane zbierane w związku ze świadczeniem usług:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia, PESEL, numer i seria dokumentu tożsamości)
• Dane kontaktowe (adres zamieszkania/korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu)
• Informacje o obywatelstwie i pochodzeniu
• Dane dotyczące sytuacji rodzinnej (np. informacje o małżeństwie, dzieciach, rodzicach i przodkach)
• Dane zawarte w dokumentach potwierdzających polskie pochodzenie
• Dane dotyczące wykształcenia i znajomości języka polskiego
• Dane finansowe związane z płatnościami za usługi
• Inne informacje niezbędne do świadczenia usług

Możemy również zbierać dane osobowe ze źródeł publicznych, takich jak rejestry publiczne, oraz od osób trzecich, takich jak tłumacze przysięgli czy urzędy państwowe, o ile jest to zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług związanych z uzyskaniem polskiego obywatelstwa, w tym przeprowadzanie konsultacji, przygotowywanie i składanie wniosków oraz reprezentowanie przed organami administracji publicznej
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania i komunikacja z użytkownikami
• Zawieranie i wykonywanie umów z klientami
• Obsługa płatności i rozliczeń
• Analiza i poprawa jakości naszych usług i strony internetowej
• Prowadzenie działań marketingowych (za Twoją zgodą)
• Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym obowiązków podatkowych i księgowych
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas (np. obowiązki księgowe i podatkowe)
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak marketing bezpośredni, zapewnienie bezpieczeństwa usług, dochodzenie roszczeń, analizowanie i ulepszanie naszych usług
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu (np. w celu przesyłania informacji marketingowych)

W przypadku przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych (np. danych dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego) podstawą prawną może być:

• Wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) – gdy wyraziłeś wyraźną zgodę na przetwarzanie tych danych
• Przetwarzanie niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 9 ust. 2 lit. f RODO)
• Przetwarzanie niezbędne ze względów związanych z ważnym interesem publicznym (art. 9 ust. 2 lit. g RODO), na podstawie prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do wypełnienia obowiązków prawnych, lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania, lub do czasu wycofania zgody.

W szczególności:

• Dane związane z zawartymi umowami przechowujemy przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (zazwyczaj 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu wycofania zgody
• Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (np. dokumenty księgowe) przechowujemy przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy (np. 5 lat od końca roku kalendarzowego dla dokumentów podatkowych)
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są usuwane lub anonimizowane.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, takie jak dostawcy usług IT, hostingowych, księgowych, płatniczych i innych usług wspierających nasze działania
• Niezależni administratorzy danych, tacy jak tłumacze przysięgli, kancelarie prawne współpracujące z nami, organy administracji publicznej (urzędy wojewódzkie, konsulaty, urzędy stanu cywilnego itp.)
• Organy państwowe i wymiar sprawiedliwości, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa

Przekazujemy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usług lub gdy jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa. Dbamy o to, aby podmioty, którym udostępniamy dane, zapewniały odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

W związku z charakterem naszych usług, możemy przekazywać Twoje dane osobowe do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności gdy jest to niezbędne do świadczenia usług związanych z uzyskaniem polskiego obywatelstwa (np. do polskich konsulatów w innych krajach).

W przypadku przekazywania danych poza EOG zapewniamy, że odbywa się to zgodnie z przepisami RODO i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. W szczególności stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

• Przekazywanie danych do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych
• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Przekazywanie danych na podstawie wiążących reguł korporacyjnych
• Przekazywanie danych w sytuacjach, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy między Tobą a nami lub do wprowadzenia w życie środków przedumownych podejmowanych na Twoje żądanie
• Przekazywanie danych, gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy zawartej w Twoim interesie między nami a inną osobą fizyczną lub prawną
• Przekazywanie danych, gdy jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych
• Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora
• Prawo do wycofania zgody – prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
• Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji – prawo do niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Twoją sytuację

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator Danych".

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne testowanie i ocenę skuteczności środków bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
• Procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa

Jednakże, choć dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane, żaden system bezpieczeństwa nie jest całkowicie niezawodny. Dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa Twoich danych.

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies i podobnych technologii, które umożliwiają nam rozpoznanie Twojego urządzenia, zapamiętanie Twoich preferencji, analizę ruchu na stronie i dostosowanie treści do Twoich potrzeb.

Szczegółowe informacje o plikach cookies, w tym o tym, jak zarządzać zgodą na ich używanie, znajdują się w naszej Polityce Cookies.

Nasza strona internetowa i usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, a my podejmiemy odpowiednie działania, aby usunąć te informacje z naszych systemów.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub zmiany w przepisach prawa. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

W przypadku istotnych zmian w Polityce Prywatności powiadomimy Cię o tym poprzez umieszczenie stosownej informacji na naszej stronie internetowej lub, jeśli to możliwe, poprzez bezpośredni kontakt (np. e-mail).

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszą Polityką Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych osobowych.